Больница №13 на Велозаводской (ГКБ 13)

В больнице предоставляют качественные услуги не только платно, но и бесплатно. Отношение врачей внимательное. Единственное, что мне не понравилось, так это сидеть в очереди с высоким давлением. Это несмотря на то, что я заранее записался на КТ по телефону. Но тут, наверное, такие стечения обстоятельств из-за пандемии.

Территория поликлиники ухоженная и чистая. В холле чистота, есть небольшой буфет, где можно перекусить довольно неплохой едой. Я была тут несколько раз на обследовании. Все прошло хорошо. Процедуры проводят быстро и точно. Ответы по УЗИ дают сразу, а КТ — забрала уже на следующий день. В целом, все оперативно. Свободно пропускают во внутренний двор такси, чтобы вывезти маломобильных пациентов. Цены доступные. Рекомендую.

Раньше запись в клинику была для меня чем-то ужасным. К обычным врачам или на процедуры было просто невозможно попасть. Несмотря на то, что вечером в поликлинике пустые коридоры. Потом наткнулась случайно на поисковый сервис и о чудо! Я смогла быстро попасть на УЗИ! Проблемы с записью решила, а вот в качестве услуг сомневаюсь. УЗИ мне сделали, считай, за пять минут. Не знаю, что там можно увидеть за такое короткое время. Сомневаюсь в компетенции врача. Мне нужно было внимательно осмотреть почки, забрюшинное пространство. Я думаю, такая процедура не делается за 5 минут! Результат сказали забирать у терапевта. Чтобы узнать о своем здоровье нужно какие-то танцы с бубнами совершать… В общем, делают вид, что работают, а по факту ничего.

Была в больнице на платной процедуре. Нужно было пройти КТ коленного сустава. Организация процесса отвратительная. Людей записывают на томографию по 5–7 человек на одно и то же время!!! Самого диагноста вообще не оказалось в кабинете, несмотря на то, что пришла вовремя. Я заранее звонила в клинику и спрашивала на месте врач или нет. По телефону сказали, что да, а в итоге пришлось ждать этого “врача” два часа!!! И это я пенсионерка с больными ногами должна жать была столько ждать?! К тому же сотрудники больницы не дали воспользоваться лифтом и отправили на 4 этаж по лестнице, несмотря на то, что у меня больные ноги! Какое-то издевательство над пациентами да и только! Просто отвратительное отношение!

В самой больнице мне не довелось лечиться, но вот поликлиника на территории больницы крайне разочаровала. Я записался на МРТ головного мозга. На входе никто не измерял мне температуру, приняли кое-как. Какая-то сотрудница медцентра (может быть врач, она не уточняла) кабинета, где делают МРТ начала со мной грубо и бестактно общаться. Торопила и повышала тон. Она, наверное, забыла о существовании такого термина, как “медицинская этика”. Остальные сотрудники центра (молодой человек вместе с медсестрой) были относительно доброжелательными вежливыми. Рекомендовать клинику для диагностики не стану. Лучше воспользоваться уймой других медцентров, которых полно в городе, где к тебе будет достойное уважение.

В поликлинике врач направил меня на УЗИ щитовидки. Записалась на процедуру через портал на следующий день. Приняли меня быстро, в очереди не ждала. Обследование провели аккуратно и внимательно. Доктор рассказала обо всем подробно. Результаты выдали сразу. Я довольна обслуживанием.