ВЕДМЕД Эксперт

Очень неудобно что сломалась касса, и мне выдали чек. Придется периодически звонить и уточнять когда можно забрать чек. Это единственный неприятный момент. В остальном все на уровне, по полученному результату никаких дополнительных вопросов не возникло.

Сегодня 9.06 приехала в данную клинику для прохождения МРТ гипофиза с контрастом. После процедуры вышла и попросила своего молодого человека принести мне воды, так как у меня кружилась голова. Он пришёл, сказав мне, что кулер есть, а стаканов нет, поэтому он идёт в магазин за водой. Через минуту я услышала крики мужчины, который говорил, «тут не магазин, чего тут ходите» в грубой форме, это был охранник. Выяснилось, что выйти из лаборатории нельзя через вход где мы вошли, потому как он закрыт. После подошла регистратор, которая отказалась называть свою фамилию, только имя - Анна. Начала разговаривать недовольным тоном, выпустила моего парня из лаборатории. Когда мне вынесли заключение, я отправилась на ресепшен за чеком и уточнением, что это за хамское отношение. Анна сказала, что следить за наличием стаканов - не ее обязанность, и продолжала иронично хихикать. Я попросила назвать фамилию, она отказалась, хотя, сотрудник лаборатории находясь на рабочем месте, обязан иметь бейдж. Я забрала чек, и она меня выпустила, так же продолжая периодически хамить. Выйдя на улицу, я уже увидела своего парня с бутылкой воды. Хочу отметить, что я могла ждать результаты МРТ и час, и выходит, все это время сидела бы с головокружением и без возможности выпить просто воды! Такое отношение встречаю в первый раз и считаю недопустимым! Уже пожаловалась в Гемотест, с просьбой уволить данных, неадекватных сотрудников!

Безобразие, если вы направлены по ОМС, то вынуждают покупать у них CD диск за 500 рублей, а ваш в упаковке не берут, хотя нигде такие диски даже не читаются. Снимок тоже платный, а чеки выдают после настойчивой просьбы. Аппарат МРТ старый и постоянные сбои, и вообще они зарегистрированы в Тульской области, не понятно как с ними заключён договор на обслуживание по полисам ОМС. Не рекомендую никому!

Я очень боялась делать МРТ. Меня успокоили, подробно рассказали что будет происходить, сказали что будут рядом. В итоге мое исследование задержалось на 15 минут. Благодарна пациентам которые были записаны позже за то, что вошли в мое положение и не стали возмущаться. Полученным результатом я довольна. Огромное спасибо всем!!!

Центр понравился. Работает здесь дружный и доброжелательный коллектив. Врач все подробно и доскональна объяснил. Планируем воспользоваться услугами центра еще ни раз.

Визит не удался. У меня куча нареканий. Началось с того что мне дали не тот чек, его перепутали с другой пациенткой. Ждала 40 минут начала исследования, но самое интересное, что администратор сказала: «Ничего страшного, подождите 10-15 минут». Оплата только наличными. В общем у меня очень негативное впечатление по работе вашего центра. Нужно делать еще поясницу, поищу другой центр.